5.4.2质量管理体系策划

理解：1）首先应理解什么是质量管理体系。按照ISO9000：2000标准的术语即：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。对任何一家企业来说，无任什么过程，都要涉及到质量这个要素，这是非常实际，也是不可回避的问题。

      2）质量管理体系与其它管理体系有着相互兼容的关系，质量管理是企业管理的中心环节。质量管理的有效开展能够促进和推动其它管理的顺利进行。质量作为企业最关键的因素，无不与企业的品牌、信誉、顾客、市场有关，它是影响企业生存和发展、也是企业长期研究的永恒的课题。

      3）质量管理体系策划的结果应用文件化的表达方式体现，通常就是组织编制的《质量手册》，它是一个组织按照标准、法律法规及顾客的要求，结合自己企业的实际建立的文件化的质量管理体系，是组织实施质量管理的纲领性文件，也是企业员工遵循的准则。既适用与组织的内部管理，也适用与组织向顾客或第三方证明自己有满足顾客和法律法规要求的能力。

应用：1）赛鸽公棚的质量管理体系策划，应结合标准的要求，确定自己的组织结构，识别和确定公棚比赛章程的策划，接鸽、验收、杀菌消毒、疫苗接种、观察隔离、鸽病预防、家飞、饲养、训放、预赛、决赛等每一过程的管理职责、程序、资源配置、过程控制及过程间的相互关系，用文字和与标准条款内容相一致的公棚《质量手册》形式描述出来。

      2）赛鸽公棚质量管理体系策划后，在实施质量管理体系的过程中应主要依据三类文件去贯彻实施。一、质量手册；二、程序文件[参见案例1：《××国际赛鸽公棚赛制收鸽管制程序》]；三、作业文件（操作流程、作业指导书、章程和规则、制度）[参见案例2：《××国际赛鸽公棚来宾（鸽主）参观规则》]；四、记录表格。（待续）

    案例1：《××国际赛鸽公棚赛制收鸽管制程序》

    案例2：××国际赛鸽中心来宾（鸽主）参观规则
                                  
                 

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